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이학은, 박창진, 차희연 갑(甲)질'의 실체
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만성적 사회악인 '갑질'이 생기는 원인과 모순성, 해결방법을 알아봅니다.

이학은

이학은 감정노동 전문가는 국민대학교 국어국문학과를 졸업했다. 20여 년간 대기업 사보편집팀, 대형 유통업체 지점장, 인재개발부 부서장 등 관리자로 근무하며 직원들에게 서비스를 교육하고 강의했다.


박창진

박창진 국민의노동조합특별위원회 위원장은 '땅콩 회항 사건'의 피해자이며 사건의 내부고발자이다. 사건 이후 노동자의 권리를 위한 운동에 힘쓰고 있다.


차희연

차희연 작가는 감정조절코칭연구소 소장, HRD VITA Consulting 대표, 대한상담심리치료학회 상임이사, 한국기업윤리경영연구소 소장을 역임하고 있다. 대한민국 명강사 리더십 부문 33인에 선정되었다.